导购变主播,“疫
”下实体店员的求生之路?

导购变主播是疫情下实体店员重要的求生之路 ，也是实体零售行业探索新销售模式、实现转型升级的积极尝试 。导购变主播的背景与原因疫情冲击线下零售：疫情期间
，不少商场缩短营业时间或暂停营业，客流大幅减少 ，线下销售受到严重影响
。例如
，商场闭店使得顾客没有地方购物，导购也面临无客可接的困境。

疫情下,能活着就不错了

在疫情冲击下 ，实体店经营面临巨大挑战，生存压力陡增
，“能活着就不错了”反映了当前许多实体店经营者的真实困境 。具体表现如下：收入锐减与成本刚性矛盾突出疫情导致线下客流量大幅下降，实体店收入骤减甚至归零
。例如文中实体店老板提到“每天店里毫无进账 ” ，但房租 、员工工资等固定成本仍需按月支付。

身体没病
，心里没事，亲人在眼前 ，这种平凡而简单的状态
，在疫情的阴霾下显得尤为珍贵，是最大的幸福 。存款是生活的底气 ，未雨绸缪很必要：人到中年
，手中无积蓄，在疫情之下会陷入内心的慌乱。以前“今天活着可以花明天的钱 ，这月可以花下月的钱
”的消费观念
，在疫情的冲击下显得不堪一击
。

如果我的孩子能够平安而且快乐，不管未来成就如何 ，我都已经很满足了。自我认同与接纳：做你自己吧，无论是否出众
，都没有关系 。接受自己的平凡与普通，珍惜并享受当下的生活
。面对困境的态度：当你处处不如意时 ，不要自卑
，记得自己只是平凡人，健康地活着就是最大的胜利。

在新冠疫情等苦难面前 ，“活着”本身具有超越功名利禄的终极意义
，而承受苦难
、热爱生活是活着的真谛 。具体可从以下角度理解：疫情下“活着 ”的珍贵性新冠疫情的反复冲击让人类直面生死考验，许多家庭因此破碎 ，生命在灾难面前显得脆弱不堪
。

在疫情下
，我们不会选择躺平或摆烂。具体原因如下：活着就是一场抗争：疫情及次生伤害确实让人感到压抑、无力，但我们也应看到抗疫举措带来的积极成效 。社区工作者 、志愿者
、医护工作者以及默默隐忍、努力调节心态的普通老百姓 ，都在以自己的方式共赴时艰
。

综上所述
，张刚通过晒疫情“私房照”并发表演讲的方式，表达了对创业者们坚韧不拔精神的赞美和对未来充满信心的态度。他认为 ，在困境中能够坚持下来并寻找机遇的人是最值得敬佩的，而能够活着并看到未来希望的人则是幸福的 。

疫情下经营零售实体店该何去何从?来看看是不是你

〖One〗疫情下零售实体店可通过转变经营思路 、强化线上运营、优化成本管控
、提升顾客体验等方式实现突围
。具体分析如下：转变经营思路
，适应消费观念变化疫情导致消费者冲动消费减少，存钱意愿增强 ，零售实体店需从“商品销售
”转向“需求满足”。

〖Two〗在全球疫情形势下
，优衣库等零售实体服装店可通过以下方式自救：引入智能设备，优化运营管理智能POS收银机打通线上线下：引入智能POS收银机 ，实现线上线下业务融合 。顾客可线上下单后到店自取
，拓宽销售渠道，增加客流量。例如优衣库通过这种方式 ，让顾客购物更便捷
，提升了消费体验
。

〖Three〗疫情下实体店商家的自救策略包括快速搭建线上渠道、协商减租降租 、保障货源稳定
、力所能及帮助他人及争取政府支持。具体如下：快速搭建线上店铺，拓展生意渠道 ，增加消费者触达核心逻辑：疫情导致线下客流锐减
，传统生意模式受阻，需通过线上渠道触达消费者 。

〖Four〗疫情下实体店自救办法多样 ，包括开展外卖业务、线上直播 、线上课程
、电商销售、线上诊疗及诊断等
。 具体如下：餐饮行业：许多原本不提供外卖服务的餐饮店，如平成屋等
，开始加入外卖行列。平成屋以往现场就餐需排队3小时，疫情期间因实体店经营困难 ，选择通过外卖平台继续服务顾客 。

5 、适应疫情防控常态化经营：疫情下全民减少外出
，实体店客流量减少，纯粹靠线下生意艰难
。门店不再是消费者购物唯一方式 ，商家需积极配合防疫
、提升服务能力、在门店之外寻找新销售阵地。加速数字化转型：一批从事线上销售的生鲜电商 、餐饮外卖等业务在疫情中未受冲击
，线上业务剧增 。

疫情来袭,实体店生意有多难做?商家坦言:几十万的货卖不出去!

〖One〗疫情来袭，实体店生意面临客流量锐减
、库存积压严重、资金链承压 、运营成本高企等多重困境 ，部分商家甚至出现“几十万的货卖不出去 ”的极端情况
。具体表现如下：客流量断崖式下跌疫情爆发后
，多地实施封城、交通管制等措施，民众减少非必要出行 ，线下消费场景几乎停滞。

〖Two〗实体店依赖人流量获取生意
，人流量越多顾客成交概率越高 。然而疫情反复使大街上顾客减少，很多人选择宅家点外卖 ，不愿去街边餐馆吃饭，消费习惯发生改变
。如今城市商场也不如以前热闹
，商场生意下降，街上人流量冷清对实体店是致命打击 ，餐馆
、服装店等客源大幅减少。

〖Three〗第二次停业：疫情来袭 2021年7月31日
，郑州市出现疫情，因疫情防控要求餐饮场所暂停堂食 ，火锅店第二次关门停业
，一停就是一个月 。2021年9月初疫情平息后恢复营业，但受疫情影响外出用餐人少 ，生意惨淡
，每天房租、人工和材料开销至少5500元却难卖到这个数，房东主动减免1万元房租让情况稍有缓解。

〖Four〗可持续性是成功标准：一个能做10年的小生意远比只能火一年的大项目厉害
。如认识的一个哥们专门做小众的胶片相机社群 ，从大学开始快十年了
，每年赚几十万，虽发不了大财但活得滋润 ，且表示能干到老。这体现了可持续性，它不追求爆发
，但有复利和积累，经验 、人脉
、口碑会随时间增值 。

5、疫情期间 ，红蜻蜓董事长钱金波带领公司转型线上销售
，通过朋友圈卖货 、全员微商模式应对经营危机，虽关店4000家但销售额逆势增长 ，其创业历程亦彰显品牌建设与战略转型的重要性
。

疫情之下,实体店节节败退,品牌店铺该如何反击?

〖One〗品牌店铺在疫情下可通过地摊
、小而美、店中店 、网红带货四种模式反击
，具体内容如下：地摊模式：降低创业门槛：疫情导致失业风险增加，很多人考虑创业 ，但餐饮创业成功率低
，房租是主要影响因素。地摊模式无需房租
、转让费和大量人工成本，只需装备和材料费用 ，总投资在5000元-10000元之间
，极大降低了创业门槛 。

〖Two〗时间会证明超级产品战略为企业带来的价值，名创优品在实体零售店节节败退时脱颖而出 ，离不开其深耕领域和用心打造优势壁垒
。

〖Three〗但是与调色师合作，对于伊蒂之屋而言
，利弊也很明显。客流量大的彩妆集合店便于消费者选购，能够早日恢复销售增长 ，而伊蒂之屋现阶段所需要的 。但是调色师也会弱化伊蒂之屋等所有品牌在店内的品牌形象
，长期来看对于品牌是不利的
。

〖Four〗门店结构拖累：2022年上半年直营店铺存量仅56家，占比5% ，加盟商数量1193家
，占比95%。疫情期间部分加盟商绩效不佳，还款逾期及应收账款账龄变长 ，计提信用减值损失影响净利润 。同时
，继续关闭不合理商圈直营店铺，关店成本支出较高 ，影响当期营业收入及净利润
。

疫情下的实体店自救,这几个办法真实绝了

〖One〗疫情下实体店自救办法多样
，包括开展外卖业务、线上直播 、线上课程
、电商销售、线上诊疗及诊断等。 具体如下：餐饮行业：许多原本不提供外卖服务的餐饮店，如平成屋等 ，开始加入外卖行列 。平成屋以往现场就餐需排队3小时，疫情期间因实体店经营困难
，选择通过外卖平台继续服务顾客。

〖Two〗在全球疫情形势下，优衣库等零售实体服装店可通过以下方式自救：引入智能设备 ，优化运营管理智能POS收银机打通线上线下：引入智能POS收银机
，实现线上线下业务融合
。顾客可线上下单后到店自取，拓宽销售渠道 ，增加客流量。例如优衣库通过这种方式
，让顾客购物更便捷，提升了消费体验 。

〖Three〗导购变主播是疫情下实体店员重要的求生之路 ，也是实体零售行业探索新销售模式 、实现转型升级的积极尝试
。导购变主播的背景与原因疫情冲击线下零售：疫情期间
，不少商场缩短营业时间或暂停营业，客流大幅减少 ，线下销售受到严重影响。例如
，商场闭店使得顾客没有地方购物，导购也面临无客可接的困境 。

〖Four〗疫情下实体店商家的自救策略包括快速搭建线上渠道、协商减租降租
、保障货源稳定、力所能及帮助他人及争取政府支持
。具体如下：快速搭建线上店铺 ，拓展生意渠道，增加消费者触达核心逻辑：疫情导致线下客流锐减
，传统生意模式受阻，需通过线上渠道触达消费者。

5 、疫情下楼下养生馆老板可通过引入特色项目
、利用营销系统、提升服务质量等方式实现自救 ，具体如下：引入特色项目：养生馆老板在与同行交流中了解到“约购大健康
”项目
，其核心产品是供人吸氢的“高能氢原子发生装置”，可调理身体亚健康 。老板考察多个实体店 ，发现该项目受欢迎
，客户众多，于是决定引入
。